3月15日晚，平安集團(tuán)發(fā)布年報，實現(xiàn)凈利潤651.78億元，同比增長36.0%；2015年歸屬于母公司股東凈利潤542.03億元 穩(wěn)健增長38.0%
值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)金融板塊，年報提到了平安好醫(yī)生：“平安好醫(yī)生”APP平臺建立國內(nèi)規(guī)模最大的全職網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生團(tuán)隊，2015年為超過3,000萬用戶提供服務(wù)，日活躍用戶數(shù)峰值突破130萬，日咨詢峰值突破12萬，是國內(nèi)在線健康醫(yī)療第一入口。
在年報最后一部分，未來展望中，馬明哲表示平安集團(tuán)未來會在以‘綜合金融+互聯(lián)網(wǎng)’和‘互聯(lián)網(wǎng)+綜合金融’兩個模式，在‘大醫(yī)療健康’產(chǎn)業(yè)將加大力度推進(jìn)開放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺的建設(shè)。
可以預(yù)見的是，去年4月推出的平安好醫(yī)生會在平安健康板塊布局中承載更重的發(fā)展任務(wù)，也會是平安切入大健康產(chǎn)業(yè)的一個入口。
其實在去年年初，馬明哲就曾提及的平安集團(tuán)的“兩朵云”——資產(chǎn)云、健康云。戰(zhàn)略已經(jīng)衍生成了覆蓋“醫(yī)、食、住、行、玩”的“金融一賬通”和“醫(yī)保一賬通”，金融、醫(yī)療成了新的一年著力推進(jìn)的核心工程，目標(biāo)均是建成開放式綜合服務(wù)平臺。
“平安的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，之前一直在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，也就是財富管理上發(fā)力，誕生了陸金所這個巨頭；好醫(yī)生的脫穎而出，預(yù)示著圍繞健康管理，平安的健康醫(yī)療板塊開始加速布局。”平安好醫(yī)生傳播總監(jiān)姚鵬告訴記者，作為和財富管理并行的另一大板塊，平安好醫(yī)生是平安健康管理的核心線上引流入口，平安好醫(yī)生做大做強(qiáng)標(biāo)志著平安健康醫(yī)療戰(zhàn)略的發(fā)力見成效。
互聯(lián)網(wǎng)＋切入醫(yī)療，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)者開始思考與商業(yè)保險的聯(lián)動。因為在中國的醫(yī)療市場上，稀缺的醫(yī)院、醫(yī)生處于強(qiáng)勢地位，而有需求的患者也未對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)生依賴，希望找到合理商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就需要保險作為支付方的介入。春雨醫(yī)生進(jìn)駐中英人壽健康平臺，推出中端商業(yè)保險，與人保財險試水商業(yè)保險。掛號網(wǎng)則攜手泰康人壽，推出醫(yī)者無憂的計劃，為醫(yī)療意外提供擔(dān)保。阿里健康也聯(lián)手太平洋保險與信誠人壽，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)健康保險。
在引入保險資源上，平安好醫(yī)生可以說是在保險上含著金鑰匙出生，背靠平安保險這顆大樹，在尋求醫(yī)療引入商業(yè)保險上要比其它公司少費很多辛勞。“平安好醫(yī)生”天生的保險支付方角色可以將醫(yī)療場景中的供應(yīng)方(醫(yī)生、醫(yī)院、藥房)和患者拉到一個場域中。
相應(yīng)地，平安保險也可以借平安好醫(yī)生，輕易地進(jìn)入健康產(chǎn)業(yè)，無論是獲取更多保險客戶，還是說通過“接觸”醫(yī)療來實現(xiàn)保費的經(jīng)濟(jì)性使用，正如美國的商業(yè)保險一樣，都將是雙贏的戰(zhàn)略：平安好醫(yī)生依托保險實現(xiàn)流量變現(xiàn)；保險通過好醫(yī)生的流量入口實現(xiàn)客戶遷徙。
從平安好醫(yī)生的商業(yè)邏輯去觀察，可以明顯看到市值超過千億美金、美國最大的健康保險公司——聯(lián)合健康集團(tuán)的影子。
美國聯(lián)合健康集團(tuán)成立于1974年，兩大主要業(yè)務(wù)板塊是健康保險業(yè)務(wù)（United Healthcare）和健康管理產(chǎn)業(yè)鏈（Optum）。Optum作為保險的延伸，主要由健康管理公司（Optum Health）、健康信息技術(shù)服務(wù)公司（OptumInsight）及藥品福利管理公司（OptumRX）三家子公司組成。
美國聯(lián)合健康的商業(yè)模式，其實就是通過商業(yè)保險，為聯(lián)合健康管理的產(chǎn)業(yè)提供源源不斷的客戶，而健康管理的產(chǎn)業(yè)鏈，又能夠從前期預(yù)防、中期治療、后期康復(fù)提供全流程的服務(wù)。
平安好醫(yī)生告訴記者，在他們看來，聯(lián)合健康集團(tuán)壯大的背后，其實有三個核心關(guān)鍵點：協(xié)同性、信息化以及控費閉環(huán)。
借鑒之后的實踐是，“平安好醫(yī)生”作為平安集團(tuán)大健康產(chǎn)業(yè)的入口，前端提供網(wǎng)上健康咨詢服務(wù)，實際上后臺是一個能夠提供一站式、全流程、O2O服務(wù)的健康管理平臺。
平安好醫(yī)生告訴記者，在“平安好醫(yī)生”的就醫(yī)服務(wù)就醫(yī)場景中，平安集團(tuán)的用戶可以通過平安好醫(yī)生選擇家庭醫(yī)生進(jìn)行預(yù)診，后續(xù)的導(dǎo)診、就診、隨診服務(wù)可以到平安定點醫(yī)院診所，如有需要再回到線上平臺進(jìn)行隨訪。所有的就醫(yī)購藥費用統(tǒng)一由平安健康險支付外，全流程也將由平安健康險提供控費監(jiān)測。
與聯(lián)合健康集團(tuán)的思路相似，“平安好醫(yī)生”的服務(wù)很大部分也需要依托平安集團(tuán)8000萬的用戶，與保險的銷售團(tuán)隊來進(jìn)行推廣。
可以看見的是，平安集團(tuán)希望以美國聯(lián)合健康集團(tuán)為基礎(chǔ)模板，打造平安集團(tuán)的健康布局，但最終，被平安集團(tuán)看作是互聯(lián)網(wǎng)＋綜合金融的“平安好醫(yī)生”能否在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療群雄逐鹿，但也泥沙俱下的江湖中最終占得一席之地，既要看大環(huán)境，也要看自身的努力。