去年第二屆世界互聯網大會期間，“烏鎮智慧養老服務模式”得到了習近平總書記的肯定和鼓勵。經過一年的深化和提升，烏鎮開啟了“烏鎮智慧養老2+2新模式”，實現了居家和社區養老、醫療服務的全覆蓋，在面上惠及了區域內所有老年人的服務需求，在全國養老行業開創了醫養深度融合的新模式。
記者了解到，“烏鎮智慧養老2+2新模式”通過線上云平臺(烏鎮智慧養老綜合服務平臺、遠程醫療服務平臺)和線下服務資源（居家養老服務照料中心、社區衛生服務站），以健康檔案為核心、利用自動檢測終端、健康管理APP、物聯網智能居家設備，對老年人進行持續健康狀況跟蹤，記錄進個人電子健康檔案。最終建立集預防保健、全科醫療、康復治療、健康教育、計劃免疫指導為主的連續性、綜合性、低成本、高效率、可復制、易推廣的醫養服務模式，該模式在烏鎮以外的部分街鎮也得到了有效推廣和復制。
烏鎮“智慧養老”項目椿熙堂負責人介紹，椿熙堂通過線上云平臺為老年人提供健康評估、慢病管理、健康數據動態監測等服務，烏鎮醫院和微醫提供網絡醫院預約掛號、網上會診、專家講座等服務；線下居家養老服務中心提供健康檔案建立、康復理療、上門照護等服務，衛生服務站提供預防保健、全科醫療、開方拿藥等服務，實現醫保對接和線上+線下全覆蓋、全過程的醫養結合。
在“烏鎮智慧養老2+2新模式”下，居家養老服務中心及站點也向健康老人提供健康檢查、代辦預約、養生建議等服務；向患病老人提供陪同就醫、幫助配藥、遠程會診、康復建議等服務，向病后恢復老人提供照護計劃、康復理療、心理咨詢、精神慰藉等服務。
目前，烏鎮通過居家養老服務中心與七個二級站點相配合，發揮二級站點區域特色，同時利用中心綜合服務和信息中樞的優勢，為二級站點服務進行針對性補充，滿足全鎮老人多元化、差異化的需求，實現全鎮老年人服務全覆蓋。
今后，“烏鎮智慧養老2+2新模式”將在慢病管理、健康檔案、長期照護、營養膳食和社區文化等實現多層次、多方面的醫養結合，在地理區域、年齡層次、服務范圍實現“全范圍、全過程”的醫養結合全覆蓋，為老年人樂享晚年提供更多健康的保障和守護。